📡 CAOS EN LAS COMUNICACIONES:

Falla masiva de ETECSA deja incomunicadas a varias zonas de Matanzas

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) confirmó una grave interrupción de sus servicios móviles, fijos y de datos, tras una avería que afectó directamente el Centro de Telecomunicaciones del municipio de Colón, en la provincia de Matanzas.

Según información oficial, el incidente se originó cuando falló el grupo electrógeno principal destinado a mantener operativa la infraestructura durante los apagones eléctricos. Aunque el centro contaba con baterías de respaldo, estas no lograron sostener el servicio durante toda la duración del corte de energía, provocando la caída total de la red en la zona.

📍 Municipios afectados

La interrupción dejó sin comunicación —tanto llamadas como acceso a Internet— a usuarios de:

• Colón

• Calimete

• Los Arabos

• Jagüey Grande

• Perico

• Zonas de Ciénaga de Zapata

• Y localidades aledañas dentro de Matanzas

Vecinos reportaron la imposibilidad de realizar llamadas, enviar mensajes, usar datos móviles o comunicarse mediante plataformas digitales, afectando actividades laborales, trámites, negocios privados y comunicación familiar.

🔎 Un problema que ya se vuelve recurrente

Esta no es la primera caída importante que sufre la red de ETECSA en 2025. En mayo, una falla similar impactó servicios de voz y datos en La Habana y otras provincias.

Estos eventos coinciden con la profunda crisis energética que atraviesa el país, donde los apagones prolongados afectan no solo a los hogares sino también a los sistemas esenciales: telecomunicaciones, banca electrónica, plataformas digitales y servicios estatales.

Expertos y usuarios señalan que la empresa carece de generadores y sistemas de respaldo adecuados para garantizar estabilidad en un país donde el servicio eléctrico es cada vez más inestable.

🕒 ¿Se restableció el servicio?

ETECSA informó que trabaja “de manera ininterrumpida” para reactivar todos los servicios, pero no precisó la hora exacta del restablecimiento total, lo que genera incertidumbre en miles de clientes.

Por el momento, algunas zonas han ido recuperando el servicio de manera gradual, pero persisten reportes de inestabilidad en la red.